13. listopada 2024.

Tehton

TEHno bonTON

Što napraviti kada se pojavi PDP authentication failure na iPhone-u?!

Ukoliko se pokušavate spojiti na mrežu na svom iPhoneu a ne uspijevate i dobivate odgovor PDP...

Što napraviti kada se pojavi PDP authentication failure na iPhone-u?!

Ukoliko se pokušavate spojiti na mrežu na svom iPhoneu, a ne uspijevate i dobivate odgovor PDP authentication failure pokušajte to riješiti na jedan od sljedeća dva načina:

1.    Izvadite karticu iz svog pametnog telefona i napravite reset cijelog uređaja. Pričekajte sat-dva i ponovno se pokušajte spojiti. Sada više ne biste trebali imati problema s mrežom. (Uređaj resetirate na način da zajedno držite tipku home i tipku za zaključavanje.)

2.     Ukoliko se nakon resetiranja uređaja greška i dalje pojavljuje idite u postavke, općenito, resetiraj i odaberite – Resetiraj mrežne postavke.

Kako napraviti resetiranje mrežnih postavki?

Ovisno o tome da li su vam postavke na engleskom ili ne uglavnom bi trebali pratiti sljedeće korake:

  • Postavke > Općenito > Reset > Resetiraj mrežne postavke
  • Settings > General > Reset > Reset Network Settings

Ako se problem i nakon ova dva koraka pojavljuje iako je prošlo više od dva sata, nazovite službu za korisnike svog operatera koji će vas uputiti u daljnju proceduru.

Što je PDP greška?

Uzrok je najčešće u mrežnoj konfiguraciji uređaja. Neuspjela provjera PDP autentičnosti sprječava ili ograničava mobitel da se spoje s mobilnom podatkovnom mrežom.
S obzirom da se ne radi o jasnom problem, mnogi se zabrinu, budući da sama obavijest djeluje nejasno, odnosno javlja se greška PDP authentication failure. S obzirom da je u tom slučaju uglavnom onemogućen pristup mobilnim podacima, greška se čini i većom.

PDP authentication failure iPhone

PDP je skraćenica od Packet Data Protocol authentication. To je mehanizam koji se koristi za provjeru kada uređaj pokušava pristupiti mobilnim podatkovnim uslugama. Bez provjere i potvrde uređaj ne može uspostaviti stabilnu podatkovnu vezu.

PDP greška autorizacije

Kod postupka PDP autorizacije mobilni uređaj šalje zahtjev poslužitelju za provjeru mreže, te zahtjev za spajanje na podatkovnu mrežu. Poslužitelj pri tome provjerava autentičnost i dozvoljava spajanje na mrežu.

Prilikom prelaska s jedne mreže na drugu, što je posebno izraženo kod roaming usluga, autentičnost se provjerava i na drugoj mreži.

Ukoliko se pojavi greška, mobitel se ne može spojiti na podatkovnu mrežu. U tom slučaju mobitel neće imati pristup internetu, te dolazi do problema u funkcioniranju svih sustava koji se baziraju na mobilnim internetskim podacima.

Zašto dolazi do PDP greške autorizacije?

Neki od uobičajenih razloga su netočne postavke, ali razlog može biti i preopterećenost ili zagušenje mreže, problemi kod mrežnog operatera, kao i razne softverske greške. Upravo iz razloga što uzroci mogu biti različiti ne može se odmah reći u čemu je problem kada se pojavi ovakva greška. Dakle greška može biti kod vas, na uređaju u postavkama, ali i kod operatera.

Što možete napraviti kada se pojavi PDP greška autorizacije?

Osim gore navedenih koraka možete pokušati staviti uređaj u zrakoplovni mod nekoliko minuta. Potom isključiti mobitel i ponovno ga pokrenuti.

Ovakva greška zahtjeva nešto strpljenja, budući da se može raditi o različitim problemima, a greška može biti kod vas na uređaju, u mrežnim postavkama, ali i kod operatera. Ukoliko nakon osnovnih nekoliko provjera i pokušaja rješavanja problema i dalje ne uspijevate osposobiti svoj mobitel, kontaktirajte operatera.